Normas Generales de Casa Rural El Caldero
La ocupación máxima de la casa es de 8 camas, más 2 camas supletorias y una cuna.
El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas que no estén registradas. En el caso de tener invitados se deberá comunicar al propietario previamente y tener su aprobación.
No está permitido fumar en el interior de la casa.
Se admite 1 mascota previa solicitud - (suplemento de 25€) y con las siguiente condiciones:
* Llevar su propia manta para dormir (está prohibido que se suban a las camas y sofás)
* Obligación de llevarlo con cualquier antipulgas
* No dejar a la mascota sola en la casa
* Asimismo le comunicamos que al alquilar la casa, el dueño de la mascota es enteramente responsable de cualquier daño que produjera su mascota haciéndose cargo de los costos de los mismos.
La entrada/salida será a las 17:00h o 12:00h según la entrada/salida de los grupos anteriores/posteriores. Habrá un suplemento de 25€ si se quiere entrar o salir fuera de este horario (hasta 4 horas máximo) condicionado a la ocupación anterior o posterior si la hubiese.
Antes de la entrega de llaves deberán estar rellenos los registros de entrada de todos los ocupantes. Sin este requisitos no se podrá entregar las llaves.
Los precios del alojamiento incluyen una carga de leña para la chimenea y carbón vegetal para la barbacoa.
No se permite sacar las toallas de la casa para usarlas en el exterior.
Las basuras generadas serán depositadas en los contenedores del pueblo.
USO DE LA BARBACOA: Se usará exclusivamente carbón vegetal para la barbacoa del patio. No se hará fuego ni se trasladarán las ascuas-brasas fuera de la barbacoa. Una vez terminada y frías las ascuas se procederán a recoger las cenizas y restos del carbón echándolo en el cubo de basura, asegurándose que las ascuas estén completamente extinguidas. La barbacoa ha de quedar sin restos de comida.
USO DE LA CHIMENEA: Se usará exclusivamente leña para la chimenea del salón. Se prohíbe cocinar en la chimenea.
Una vez entregadas las llaves los clientes son los responsables del buen uso y conservación de la Casa Rural. Los clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada a personal ajeno. Asimismo se hacen responsables de sus pertenencias.
Se entregarán 2 juegos de llaves. Se recomienda no dejar nunca la llave puesta en la puerta ya que en caso de que se cierre sin nadie dentro de la casa, habría que llamar a un cerrajero y los costes correrían a cuenta del huésped.
La casa deberá entregarse con todo su equipamiento correctamente colocado en el lugar correspondiente. Existe un inventario a disposición de los clientes.
Los clientes están obligados a comunicar los posibles desperfectos que se hayan producido por un uso inadecuado. Estos se valorarán, si los hubiere, y deberán ser abonados por el cliente.
Si los clientes tuviesen que abandonar la casa por cualquier circunstancia antes de la fecha acordada, no tendrán derecho a la devolución del importe de la diferencia entre la estancia disfrutada y la contratada.
Se dará por terminada la estancia del cliente cuando se incumplan las normas de uso, urbanidad, higiene y convivencia, así como en los casos que se excedan las plazas máximas del alojamiento.
Se pone a disposición de los clientes Hojas de Reclamaciones, de acuerdo con la normativa vigente.
FORMA DE PAGO Y RESERVA
Para hacer efectiva la reserva, una vez confirmada la disponibilidad se deberá ingresar el 50% del
importe total en la cuenta bancaria de la Casa Rural, indicando la fecha de la reserva.
Como mínimo media hora antes de la llegada a la casa se abonará por Bizum el importe pendiente de la estancia. Sin este abono no se podrá entregar las llaves.
En caso de anulación de la reserva se perderá la totalidad del depósito. Con el pago de la reserva
quedan aceptadas estas normas.
En la entrega de llaves los clientes abonarán -en efectivo- una fianza de 100€ la cual se devolverá si no hay desperfectos, tras una revisión el día de la salida.
